作者 | 刘宝丹
编辑 | 黄昱
作为中国版的"微软 Office ",金山办公多年来和微软在产品形态上保持高度相似。如今,随着 AI 进入 Agent 落地阶段,金山办公有望走出一条新路。
近日,金山办公在世界人工智能大会上发布了 WPS 灵犀,这是一个能满足个人办公需求的 AI 助理,通过自然语言、多轮对话即可完成文档创作、演示文稿生成及语音助手等功能,旨在提升办公效率。
这也开启了 WPS AI 的 3.0 版本。金山办公助理总裁田然表示,办公 AI 的能力已从工具升级为 AI 助理。" WPS AI 3.0 正在探索重新定义用户、AI 与软件三者的交互关系,推动 AI 办公向 Agentic Software 演进。"
一系列产品上新背后,是金山对 AI 时代办公软件的深入洞察。
过去,AI 行业普遍面临两大问题,一是 AI 能力藏在软件后面,用户能看到软件变强大,但 AI 的能力无法完全发挥;二是用户通过聊天机器人调用 AI 能力,但单次生成的内容看似炫酷,实际并不实用。
基于此,WPS AI 3.0 尝试推动 AI 和办公软件的深度融合。"不是把软件的 10000 个 API 教给 AI,而是针对场景做 AI 和软件的双向改造,软件为 AI 设计专有能力,同时教会 AI 跟软件深度交流,最终依靠用户、软件、AI 之间多轮交流,输出真正可用的内容。"田然如是表示。
更重要的是,金山办公在 AI 产品的打造思路上,开始摆脱早期的"格式还原"和基础功能复刻,进入用户需求驱动的创新阶段,这会是一个 AI 和软件原子化重组的过程。
田然对华尔街见闻表示,WPS 过往的产品路径比较一致,因为微软在文档结构上形成了一个公认的标准,金山办公是最好的微软格式的还原者,而且在国内把微软创造的一套格式和整个生态做得很好。但 AI 的出现,让金山办公看到了改变这种现状的可能性。
过去三年,金山办公一直在研发 AI 产品。2023 年,金山办公推出 WPS AI ,围绕 AIGC(内容创作)、 Copilot (智慧助理)、 Insight (知识洞察)三大方向推出系列 AI 功能;2024 年,推出 WPS AI 2.0,聚焦企业特定场景,为组织构建"企业大脑"。
田然坦言,2023 年做 WPS AI 1.0 的时候,还有很多产品惯性存在,包括一些 AI 产品的惯性,当时 AI 处于起步阶段,公司想快速去做出产品。但是当很多 AI 基础能力上线后,跟实际的用户需求并不一致,这是金山办公基于超 1 亿日活得出的答案。
金山开始回归产品的本质。田然表示,用户不想要一个炫酷的产品,而是解决实际的问题。"在实用的这条路径上,我们今天的产品形态跟一些更 fancy 的 AI 公司路径不一样,我们相信这一条路会离用户更近。"据他透露,市场上看到的微软产品形态是 Microsoft copilot,属于 WPS AI 3.0 之前的版本。
目前,在 WPS Office 的部分组件中已经形成了左侧 Office 套件、右侧 WPS 灵犀的同屏交互形态。用户直接在右侧的对话框中用自然语言提出需求,AI 在识别用户意图后,即可对左侧文档区域进行修改,全程无需跳转其他应用。
在业内看来,相比于其他产品,灵犀具备多轮对话、修改可控、格式保留等优势,能控制 AI 生成用户真实可用的成果。
AI PPT 方面,金山办公引入了全新的 PPT 创作模式,用户能在与 AI 对话中边聊边修改 PPT 大纲,还能二次精调模板、单页和版式,实现"所想即所改,所改即所得",轻松聊出想要的 PPT。
业内知名的 PPT 设计师冯注龙认为好的 PPT 需要有逻辑思考、清晰表达与优秀设计,传统的一键生成 PPT 难以达到这个标准,存在篡改原意、过度发挥等问题。WPS 灵犀的创新在于可以跟 AI "聊出" PPT 大纲,并支持换模板、换配色、换图片等细节的二次精调,让普通人也能成为 PPT 制作高手。
灵犀语音助手带来了移动办公场景下的 AI 对话与文档处理能力。用户在手机端直接与 AI 语音交流,像与文档"聊天"一样,就能快速获取文档要点和全网信息,比如,投资经理能在几百页的财务报告找到关键信息。
此外,WPS 知识库也随着 WPS AI 3.0 的推出正式亮相。它能将用户的云文档升级为知识库,用户可以在 WPS 知识库上搜答案、筛数据,基于私域知识写方案、写稿子、写汇报,解决知识碎片化检索、应用和分享难题,提高工作和学习效率。
根据一季度财报,金山办公实现营业收入 13.01 亿元,同比增长 6.22%,其中,WPS 个人业务收入达 8.57 亿元,同比增长 10.86%,贡献了近三分之二的总营收。
这背后,是金山办公积极调整运营策略,专注提升 AI 活跃用户数,推动付费用户持续增长。截至 2025 年 3 月底,WPS Office 全球月度活跃设备数为 6.47 亿。
拆解 37 年经验为原子能力,金山用 AI 重写人机协作操作系统。当自然对话取代了复杂的菜单点击,当"边聊边改"消弭了构思与执行的鸿沟,当个人知识库成为随时调用的智慧外脑,WPS AI 3.0 所构建的"用户 -AI- 软件"三角协同范式,不仅大幅降低了智能办公的门槛,更在重新定义人机协作的边界。
超 6 亿活跃设备构成的庞大生态,正是这场由用户需求驱动、以原子化重组为技术基石的"中国式 Agent "创新,迈向大规模落地的广阔试验田。效率的齿轮已然加速,办公软件的竞争格局,或将由此改写。
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